4 alternatives Etsy que les vendeurs en grève peuvent utiliser pour vendre leurs produits

  • Des milliers de vendeurs Etsy prévoient de se mettre en grève la semaine du 11 avril.
  • Ils font grève contre une prochaine augmentation de 30 % des frais de transaction.
  • Certains entrepreneurs se sont préparés à l’augmentation ou migrent vers des plateformes alternatives.

Le 11 avril, Etsy prévoit d’augmenter les frais de transaction de 5% à 6,5%, à un bond de 30%, selon une annonce du PDG de la société, John Silverman, en février. La stratégie vise à aider Etsy à poursuivre sa croissance récente : les ventes des vendeurs actifs en 2021 étaient en moyenne de 23 % supérieures à celles de 2019, a déclaré Silverman.

“Le succès de nos vendeurs est une priorité absolue pour Etsy. Nous sommes toujours réceptifs aux commentaires des vendeurs et, en fait, la nouvelle structure de frais nous permettra d’augmenter nos investissements dans les domaines décrits dans la pétition, y compris le marketing, le support client et la suppression annonces qui ne respectent pas nos politiques.”, a déclaré un porte-parole d’Etsy à Insider par e-mail. « Nous nous engageons à fournir une grande valeur à nos 5,3 millions de vendeurs afin qu’ils puissent développer leurs activités tout en gardant Etsy une place de marché appréciée, fiable et florissante.

La hausse des frais a suscité l’indignation de certains vendeurs Etsy qui affirment que cela aura un effet néfaste sur leurs bénéfices et les obligera à augmenter les prix. Des milliers de vendeurs ont prévu une grève pour la semaine du 11 avril, ont demandé aux clients de boycotter l’entreprise en même temps et ont lancé une pétition qui a été signée par plus de 36 000 acheteurs et vendeurs.

“Cela pourrait être fastidieux si votre entreprise ne rapporte pas beaucoup”, a déclaré Shontel Anestasia, un vendeur Etsy, à propos de l’augmentation des frais. “Mais je comprends d’un point de vue commercial qu’il faut de l’argent, des ingénieurs, des infrastructures” pour apporter des améliorations à la plate-forme, a-t-elle déclaré.

Trois vendeurs Etsy expliquent comment ils se sont préparés à l’augmentation, les plateformes alternatives qu’ils utilisent, pourquoi cela pourrait aider certains entrepreneurs et pourquoi certains commerçants ne peuvent pas se joindre à la grève.

L’augmentation des frais était inévitable, alors certains fondateurs se sont préparés

Plusieurs fondateurs qui vendent sur Etsy ont déclaré qu’ils n’étaient pas d’accord avec l’augmentation des frais, mais ont vu le changement venir et ont pris des mesures pour se préparer.

“Je me suis préparé à cela parce que je sais comment fonctionnent les entreprises : les choses augmentent toujours, surtout avec beaucoup de ces sites sociaux en concurrence les uns avec les autres”, a déclaré Anestasia, qui vend des fournitures religieuses et spirituelles comme des bougies rituelles.

L’une des façons dont elle s’est préparée à cette augmentation a été d’élaborer une stratégie marketing pour les médias sociaux, qui coûte moins cher que ce qu’elle dépensait pour le marketing géré par Etsy. Elle a réalisé des vidéos TikTok et du contenu Pinterest, ce qui a contribué à attirer de nouveaux clients dans son entreprise. Elle recueille également des courriels sur son site Web qu’elle utilise pour sa newsletter promotionnelle.

Les augmentations pourraient aider certains vendeurs

Nicole Lewis, vendeuse Etsy depuis 2006, est partisane de l’augmentation des frais. Elle pense que cela offrira aux propriétaires de magasins plus d’opportunités de marketing, d’éducation et de croissance.

Lewis a utilisé le programme éducatif d’Etsy Etsy U — où des propriétaires de magasins expérimentés et des membres de la communauté enseignent des cours sur les meilleures pratiques commerciales — pour améliorer ses compétences en photographie, ce qui a contribué à augmenter ses premières ventes, a-t-elle déclaré.

“Etsy propose une formation, des outils et des formations aux vendeurs pour les personnes souhaitant passer de l’état d’esprit d’artiste à la gestion d’une entreprise”, a déclaré Lewis.

Bien que Lewis ait expliqué que certains frais actuels vont au programme d’éducation, il n’a pas été explicitement répertorié comme bénéficiaire de nouveaux fonds dans la déclaration d’augmentation des frais. Au lieu de cela, les plans d’investissement incluent un meilleur support client et des stratégies de marketing comme les panneaux d’affichage, l’engagement des influenceurs et les publicités télévisées.

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Photographie de Qiana K


Tous les vendeurs ne peuvent pas se permettre de faire la grève

Pour certains, l’option de faire la grève le 11 avril n’est pas envisageable. La vendeuse d’Etsy, Marissa LaBuz, a déclaré que le moment de la grève, la semaine avant Pâques, était l’un de ses plus rentables et qu’elle s’attend à rapporter des milliers de dollars.

“Beaucoup de gens ne font pas la grève et comprennent qu’ils doivent simplement s’en occuper parce que c’est ainsi qu’ils sont payés”, a déclaré LaBuz, qui vend des modèles pour les mamans et les bébés. “Quand il s’agit d’un revenu à temps plein, je ne peux pas simplement faire la grève. Cela fait partie de la façon dont je soutiens ma famille.”

De plus, certains fondateurs qui envisagent de faire peur à Esty peuvent pénaliser leurs pages en modifiant l’algorithme pour rendre plus difficile pour les acheteurs de trouver leurs boutiques. Etsy a refusé de commenter davantage.

Plateformes alternatives à Etsy

Les trois vendeurs ont leurs articles répertoriés sur des plateformes supplémentaires afin de se protéger des changements drastiques, ont-ils déclaré. Par exemple, LaBuz vend ses articles via Teachers Pay Teachers, un marché de l’éducation en ligne, tandis que Lewis a un compte Shopify.

“Vous devriez avoir une deuxième source de ventes car si Etsy est parti aujourd’hui, vous ne possédez pas vos clients”, a déclaré Lewis.

D’autres alternatives incluent Big Cartel, un marché pour les artistes, et Bonanza, un marché en ligne sans frais d’inscription pour les vendeurs.

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