Est-il essentiel pour les fondateurs de startups d’avoir une forte présence sur les réseaux sociaux ?

Le but derrière le lancement d’une plate-forme de médias sociaux était de connecter les gens avec leurs amis et leurs familles vivant à travers le monde. Cependant, au fil des ans, l’utilisation et le but des plateformes de médias sociaux ont évolué.

Les plateformes de médias sociaux sont désormais devenues un débouché pour les marques et les startups pour faire connaître leurs produits et services, et ainsi développer leur activité. des entreprises comme Zomato, dunzo et CRED exploiter fortement la puissance des médias sociaux pour garder leurs clients engagés et revenir pour plus.

Selon le tableau de bord de marketing et de gestion des médias sociaux Hootsuite, un utilisateur sur deux sur Instagram utilise la plate-forme pour découvrir de nouvelles marques, et 44 % des utilisateurs l’utilisent pour faire leurs achats chaque semaine.

Pour mettre cela en contexte, en janvier de cette année, Instagram comptait 1,386 milliard d’utilisateurs sur sa plateforme. Ainsi, la plateforme offre une opportunité incroyable aux petites et moyennes entreprises (PME) de créer un buzz et de se connecter avec leurs utilisateurs de manière plus personnelle.

Alors que les startups s’appuient sur les médias sociaux pour accroître l’engagement avec leurs clients, en ce qui concerne les fondateurs, il existe deux écoles de pensée différentes. Certains entrepreneurs en démarrage pensent que les médias sociaux ont perdu leur essence et ne conduisent qu’à une simple perte de temps et d’énergie, tandis que d’autres pensent que s’ils sont correctement exploités, les médias sociaux ont beaucoup de pouvoir.

Pour l’article de cette semaine sur esprit d’entreprise 101nous nous concentrons sur ce dernier – une équipe d’entrepreneurs qui croient qu’il est essentiel d’avoir une forte présence sur les médias sociaux.

Quelle plateforme sélectionner ?

Avec un certain nombre d’options disponibles aujourd’hui, sélectionner le bon canal et la bonne plateforme peut devenir écrasant pour les entrepreneurs. Alors que LinkedIn peut être idéal pour le réseautage et l’embauche de nouveaux talents, Instagram et Twitter sont d’excellents canaux pour se connecter avec les clients à un niveau plus personnel. Cependant, être également actif sur toutes les plateformes de médias sociaux peut être une tâche difficile et chronophage. Pour mettre fin à ce dilemme, Ton histoire a interrogé les fondateurs de startups sur leur plateforme préférée.

Pour Alok MittalFondateur de la plateforme de prêt en ligne Indifi Technologies, LinkedIn s’est avéré être un entonnoir important pour embaucher certains des meilleurs talents d’Indifi Technologies.

«Au fil des ans, nous avons pu cultiver de puissants réseaux pour Indifi et ses dirigeants sur LinkedIn grâce à une cadence de contenu significative et soutenue. Il offre une couche de personnalisation tout en interagissant avec des talents potentiels », dit-il. En tant que fondateur d’une startup, Alok a utilisé la plateforme pour intégrer ce qu’il appelle “Certaines des meilleures recrues”.

De plus, Alok suggère que LinkedIn est un point de contact important pour que les parties prenantes découvrent sa marque et son contenu, “Qui est conçu pour traduire notre vision, notre mission et nos ambitions aux talents potentiels, aux partenaires et à nos pairs de la fraternité”, dit-il.

Peu importe à quel point cela peut être difficile, Aditya KumarCo-fondateur et PDG d’une start-up fintech Niroet Sandipan MitreCo-fondateur et PDG d’une startup foodtech institutionnelle Boîte à faimsont actifs sur les quatre principales plateformes de médias sociaux – LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram.

Utiliser les médias sociaux pour le travail

Les médias sociaux sont un puissant outil de marketing pour les entreprises. Au premier semestre 2021, les dépenses intégrées aux applications sociales ont bondi de 50 % pour atteindre 3,2 milliards de dollars. Un rapport d’App Annie suggère qu’il y a eu une augmentation de 50% des achats intégrés d’une année sur l’autre. Ces statistiques suggèrent clairement que les entrepreneurs peuvent utiliser les médias sociaux pour accroître la portée et la fidélité de leur marque.

Cependant, outre ces avantages directs, les médias sociaux offrent d’autres avantages cachés aux startups et aux entrepreneurs – suivre les tendances de l’industrie, réseauter, tendre la main aux investisseurs et embaucher des talents. Par exemple, Sandipan utilise principalement les médias sociaux pour suivre les conversations et des sujets qui sont importants pour lui, partager des mises à jour clés concernant sa startup et partager ses réflexions sur l’entrepreneuriat et l’industrie alimentaire et des boissons en général.

En fait, Alok a plutôt eu de la chance avec son utilisation des médias sociaux. « J’ai découvert que les médias sociaux étaient un outil de réseautage vraiment efficace tout au long de mon parcours professionnel », dit-il. Alok a rencontré son co-fondateur Siddharta Mahanot via une publication sur les réseaux sociaux qu’il a publiée il y a sept ans sur Facebook. Cette rencontre sociale fortuite a conduit à la création de la startup.

Source de l’image : ShutterStock

LinkedIn s’est avéré être un entonnoir important pour certains des meilleurs talents d’Indifi Technologies. «Au fil des ans, nous avons pu cultiver de puissants réseaux pour Indifi et ses dirigeants sur LinkedIn grâce à une cadence de contenu significative et soutenue. Il offre une couche de personnalisation tout en interagissant avec des talents potentiels. En tant que fondateur, j’ai utilisé la plateforme pour intégrer personnellement certaines des meilleures recrues. »

Pour la startup de services financiers B2B2C Niro, Instagram et Facebook forment des outils pour atteindre les clients finaux et renforcer la confiance, la notoriété et le rappel de la marque. D’autre part, le fondateur Aditya trouve LinkedIn et Twitter plus gratifiants et peut être trouvé en utilisant plus fréquemment.

En tant que startup à un stade précoce, ces deux plateformes offrent d’excellentes avenues pour la recherche de marque, la culture des adopteurs précoces et la promotion de la mission de la startup.

« Je suis actif sur LinkedIn depuis le plus longtemps. C’est incroyable pour le réseautage, le recrutement et le leadership éclairé », dit-il. Aditya utilise Twitter comme pool de ressources communautaires. Il déclare : « C’est une excellente plate-forme pour échanger et consommer des idées, des idées, des tendances et des développements à travers les écosystèmes et les groupes de consommateurs.

résumer

Avec la pandémie de COVID-19 qui a paralysé toutes les réunions individuelles et les rencontres physiques, des plateformes comme LinkedIn, Instagram et Twitter se sont avérées importantes pour la communauté des startups indiennes non seulement pour le réseautage, mais aussi pour les collaborations. “Il y a un immense mérite à cultiver la présence sur les réseaux sociaux pour les fondateurs de startups et les startups, en gardant à l’esprit où se trouve leur public pertinent”, déclare Alok.

Alors qu’Aditya lui-même est actif sur les plateformes de médias sociaux et pense qu’il est avantageux d’avoir une présence active sur les médias sociaux en tant que fondateur, il est d’avis qu’il n’est pas «essentiel» pour les fondateurs d’être sur les médias sociaux.

« En tant que fondateurs, chacun de nous a un parcours et une personne différents. Selon les objectifs, les parties prenantes et le stade auquel se trouve l’entreprise, il existe plusieurs voies pour concrétiser les ambitions des fondateurs avec ou sans les médias sociaux. J’ai personnellement connu des entrepreneurs prospères et des leaders d’opinion sans aucune présence sur les réseaux sociaux et vice versa », dit-il.

Pour lire les articles précédents sur Entrepreneuriat 101, cliquez sur ici.

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